Managed IT и IT-поддержка

Managed IT-услуги и удалённая IT-поддержка: серверы, сети и хелпдеск

Удалённая IT-поддержка и управление инфраструктурой для компаний, которые не хотят держать IT в штате: серверы, сети, учётные записи, резервные копии и хелпдеск для сотрудников.

Когда к нам обращаются

  • В штате нет человека, который следит за серверами, сетью и учётными записями
  • Сотрудники теряют время, ожидая помощи с повседневными IT-проблемами
  • Резервное копирование и обновления безопасности делаются нерегулярно или не делаются
  • Знания об IT есть только у одного человека и нигде не записаны

Что мы делаем

  • Удалённый хелпдеск для ваших сотрудников
  • Администрирование серверов Linux и Windows
  • Управление сетью, VPN и доступами
  • Администрирование Microsoft 365 и Google Workspace
  • Резервное копирование, мониторинг, обновления безопасности и документация

Типичный стек

Linux and Windows ServerMicrosoft 365Google WorkspaceNetworking and VPNBackupsMonitoringHelp desk

Ваш продукт. Ваш формат.

  1. Создадим вместе.

    Вы приносите идею. Мы — дизайн и инженерную экспертизу, чтобы пройти путь от первого эскиза до готового продукта.

  2. Усилим вашу команду.

    Добавьте нужные компетенции именно там, где они нужны. Наши специалисты работают с вашими людьми и процессами.

  3. Пока не уверены?

    Расскажите, где вы сейчас. Поможем выбрать между разработкой под ключ и усилением команды или их сочетанием.

Понятные этапы. Тесное сотрудничество.

  1. Сначала слушаем.

    Ваши цели, пользователи и ограничения. Задаём вопросы, чтобы понять главное.

  2. Находим правильное решение.

    Вместе определяем продукт, продумываем пользовательский опыт и согласуем реалистичный план.

  3. Воплощаем в жизнь.

    Дизайн и разработка идут вместе. Вы видите результат, даёте обратную связь и влияете на каждую итерацию.

  4. Двигаемся дальше.

    Запуск — важный этап. Помогаем улучшать, расширять и развивать продукт.

Вопросы

Есть выезд на место?

Наша поддержка удалённая. Расскажите, где ваши офисы и что требует работы на месте, и мы честно скажем, подходим ли мы вам.

Можете работать с нашей текущей инфраструктурой?

Да. Сначала изучаем и документируем то, что есть, затем договариваемся, за что мы отвечаем и как сотрудники обращаются к нам.

Услуги

Нанять разработчиков

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Ответы на ваши вопросы.

Можно начать только с идеи?

Да. Поможем сформировать продукт, продумать пользовательский опыт и определить реалистичный первый выпуск до начала разработки.

Можете присоединиться к нашей команде?

Да. Наш формат усиления команды включает специалистов по дизайну и разработке в ваши существующие процессы.

Работаете с небольшими проектами?

Отдельная задача по дизайну, новая функция или интеграция могут стать хорошей отправной точкой. Расскажите, что нужно, и мы обсудим объём работ.

С какими технологиями вы работаете?

Java, PHP, C# / .NET, Node.js, Kotlin, Spring Boot, Android, нативная iOS, Swift, Kotlin Multiplatform, React и Next.js, а также UX/UI, графический дизайн и интеграция ИИ. Расскажите о вашем стеке — подберём команду.

В каком часовом поясе вы работаете?

В Армении UTC+4: рабочий день пересекается с Европой, Ближним Востоком и Центральной Азией. Общие рабочие часы согласуем с вашей командой.

НАЧНЁМ ОБЩЕНИЕ

Расскажите о вашей идее.

Создать продукт, усилить команду или обсудить идею. Давайте поговорим.

Армен Галоян

Общайтесь напрямую с Арменом

Отвечаем в течение одного рабочего дня.

Связаться с нами

Ваш email. Ваша идея. Остальное обсудим вместе.