فقط داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای پاسخ به درخواست شما لازم است و، با اجازه شما، برای اینکه بفهمیم سایت چگونه استفاده می‌شود.
نام، ایمیل و پیام شما در بخش خصوصی درخواست‌ها ذخیره می‌شود تا تیم ما بتواند پاسخ دهد. اعلان‌های حاوی جزئیات درخواست را از طریق ایمیل (با Resend) و ربات تلگرام دریافت می‌کنیم. اطلاعات شخصی حساس وارد نکنید. برای دسترسی، اصلاح یا حذف داده‌هایتان، از طریق اطلاعات تماس سایت با آرمن تماس بگیرید.
پس از اجازه شما، یک شناسه جلسه تصادفی اختصاص می‌دهیم و بازدید صفحه‌ها و بخش‌ها، کلیک روی خدمات، تلفن و دکمه‌های دیگر و زمان مشاهده فعال را ذخیره می‌کنیم. پس از یک ساعت عدم فعالیت، جلسه جدیدی آغاز می‌شود. کشور و شهر تقریبی، نوع دستگاه، سیستم‌عامل، مرورگر و زبان ذخیره می‌شوند. نشانی IP اصلی، رشته کامل مرورگر یا محتوای فیلدهای فرم را در رویدادها ذخیره نمی‌کنیم. اگر درخواستی بفرستید، جلسه به ایمیل همان درخواست پیوند داده می‌شود؛ این کار هویت بازدیدکننده را تأیید نمی‌کند. داده‌های تحلیلی فقط در دسترس مدیران است و می‌توانید اجازه خود را از تنظیمات کوکی پس بگیرید.
انتخاب شما درباره تحلیل و زبان سایت را در مرورگرتان به خاطر می‌سپاریم. کوکی امن جلسه فقط برای پنل مدیریت استفاده می‌شود. رد کردن تحلیل مانع استفاده از سایت یا تماس با ما نمی‌شود.
درخواست‌ها را تا زمانی که به آن رسیدگی می‌کنیم و رابطه کاری حاصل از آن ادامه دارد نگه می‌داریم. مدیر می‌تواند هر درخواستی را که دیگر لازم نیست برای همیشه حذف کند.
هنگام ارسال درخواست، زبان سایت و مرورگر، کشور و شهر تقریبی، مشخصات دستگاه و زمان مشاهده فعال پیش از ارسال را ذخیره می‌کنیم. اگر اجازه تحلیل داده باشید، درخواست به جلسه فعلی پیوند داده می‌شود و مدیر می‌تواند رویدادهای پیش از ارسال و فعالیت کامل آن جلسه را ببیند. سابقه جلسه‌های دیگر به‌طور خودکار بر اساس ایمیل ادغام نمی‌شود. بدون اجازه شما درخواست‌ها پذیرفته می‌شوند، اما جلسه و سابقه کلیک‌ها به آن‌ها اضافه نمی‌شود. زبان انتخابی در یک کوکی ضروری ذخیره می‌شود.